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第七章
红地毯上（5）
连载：国药冯
出版社：中国商业出版社 作者：孙春明
这次调研后不久，随着“青春宝事件”的查清，“撬客”们撒气灭火，分别受到应有的处置和惩罚，这我们在前文已有提及，就不再赘述。礁石除去，杭州第二中药厂建设的步伐更大更快了，接待室接二连三地伫立起来，一个比一个气派豪华。事实证明，这些接待室不但提高了杭州第二中药厂在来宾心目中的位置，产生了潜在的经济效益，而且算一下看得见的经济效益，也相当可观——主雅客来勤，接待室附设的药品小卖部一年的收益，就超过了接待室的建设投资。
有意思的是，当冯根生的这一套在国内一些人心中还被视为“异端”被挑刺质疑时，一位来自国外的“洋老头”，却以内行企业家的眼光，对冯根生的所作所为给与了理解与支持。这位“洋老头”，就是名噪一时的联邦德国专家、武汉柴油机厂厂长威尔纳·格里希先生。
格里希是我国改革开放后，为了学习经济发达国家先进的管理经验，请来的第一位在我国国营企业任职的来自西方资本主义社会的管理专家。这位德国老头，秉承了德意志民族严谨刻板的工作作风，脾气特别大，在武汉柴油机厂任厂长的两年期间，其严格管理的铁腕，让许多人望而生畏。卸任之后，他应浙江省厂长（经理）研究会的邀请，前来杭州作管理经验报告，顺便看一看名声渐起的杭州第二中药厂。
当天上午，格里希曾到另一家企业参观，也许由于见到的情况难以令他满意，这位洋老头的脸一直板得像块铁。下午，在杭州第二中药厂的大门口下车后，格里希东张西望，仍然不说一句话。陪同他参观的干部们不禁捏了一把汗，不知这位以挑剔著称的洋老头又挑到了什么？
走进接待室，洋老头突然绽开笑容，他紧紧握住冯根生的手，高兴地说：“我一走进这个厂，就相信贵厂的产品质量是完全可以信赖的。”
冯根生说：“你还没有去车间参观，怎么知道我们的产品质量呢？”
洋老头摇摇头：“不必去车间，看了厂区外观和这间接待室，就可以断定你们的日常管理。正如见到你冯先生之前，一走进工厂大门，就可以知道你的性格、作风。”
当然，最终格里希还是去了车间，不但看了车间，还把测试中心、库房、产品陈列室以及后勤服务设施仔仔细细看了一遍。洋老头越看越高兴：“你们厂是第一个要把我甩在后面的企业，也是我到中国后看到的第一个如同想象中的企业。如果中国的大部分企业都像你们一样，就有希望了。”离厂前，这位从不会违心恭维人的洋老头还余兴未尽，在留言簿上写下这样一段话：
“在结束武汉工作两年之际，我今天第一次看到这样一个工厂，在我的想象中，全中国的工厂都应该这样管理。这个企业在管理、劳动程序、工人的劳动积极性、清洁度方面均可推为中国诸企业之榜样。祝愿该厂在今后继续取得丰硕成果。”
惺惺惜惺惺，英雄识英雄，来自行家的评价，最有说服力。
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