精确、及时收发信件
——记保安部收发员孙杭月

又是一个下雨天,早上8点30分,孙杭月怀抱叠到下巴的一堆报纸推门进来,拿出一刀整齐的、已归类的报纸放在办公桌的一角,她顾不上喘口气,便抱着剩下的报纸往其他办公室走去。印入我眼帘的是她那潮湿的后背,不知是雨水还是汗水,但桌上的报纸干燥的那么温暖。
  这就是保安部收发员孙杭月。她于2005年7月调至收发岗位,当时的她具有双重的身份,既是离退休只有五年的老职工,又是收发工作的新手。新的工作,新的挑战,一切都得从头学起,但这并不妨碍她成为一名优秀的收发员。
  收发工作看似简单,做起来却并不轻松。邮局每天送来八百多份报纸,几十本杂志,还有包裹、信件等等,报纸需要按部门整理归类,杂志也一样,包裹和挂号信件逐个登记在册,然后准时送至各个部门及个人。收发工作最重要的是两点:一是精确。不遗漏,归属到位;二是及时。要有高度负责的态度。这就要求收发人员对公司各部门及所订阅的报纸杂志相当熟悉,认真细心。
  孙杭月刚接手收发工作时,有一次,她在整理归类报纸时,发现少了一份《家庭医生报》,她急得不得了,在确认不是因为归属错误造成时,她自己掏钱从邮局买了一份报纸补上。用她自己的话说,“对别人来说,少掉的只是一份报纸而已,而对我自己来说,就是工作没做好。补上了,心里踏实。”

  无论是炎炎夏日,还是寒冷冬天,也不管是晴天,还是雨天,孙杭月一如既往,及时、精确地将报纸送到各个部门。有时候,一些员工没有及时去签收信件,她就一个个电话通知,特殊情况,她就亲自送达。她的敬业精神让人感动。有些部门领导看在眼里,主动派人到收发室取报刊信件,以减轻她的工作强度。当别人夸奖她时,她只是淡淡的说,“自己辛苦不要紧,及时准确送达才不影响公司的信息往来。”
  朴实、认真、有责任心的孙杭月在平凡的工作岗位上表现得不平凡。她即将退休,但她站好最后一岗,为自己的职业生涯添光加彩。她的工作,是快乐的。(保安部 陶炳龙)